製品保証について｜BARREL

BARREL
植物育成ライト

最大3年間無料保証

株式会社BARRELは、2022年4月から無料保証制度を延長しました。
対象製品を購入した日から最大3年間、不点灯などの故障があった場合は、無料で修理・交換を致します。

皆様が快適な植物育成ライフを送れるように、
安心・安全に使用できるライトをご提供していきます。

故障品の修理に関するご連絡はこちら
plant@dbarrel.net

無料保証の概要

無料保証期間	製品のご購入日より最大3年間 ※製品によって保証期間に違いがございます。購入製品の保証書をご確認ください。
保証適応外の修理	有料にて承っております。
修理できない場合	製品寿命を大幅に過ぎているもの、廃番により修理部品が用意なきないなど、修理できない場合がございます。一度ご相談ください。

製品の保証について

製品をご使用になる前に、必ず取扱説明書をよくお読みいただき、記載された内容に従ってご使用ください。記載のない方法や環境下でのご使用によって生じた事故や故障につきましては、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
製品を使用した植物の育成において、不良や損害が発生した場合についても、当社はその責任を負いかねます。植物育成に際して、植物の特性や栽培環境について十分にご確認のうえ、お客様ご自身の責任にて行ってください。
保証の対象外となる事象として、経年劣化による色あせ、変形、破損などが含まれます。あらかじめご了承ください。
保証を受ける際は、販売店名の記載が必要です。インターネット（WEBサイト）でご購入された場合は、領収書または納品書を添えてお申し込みください。

無料修理規定

① 取扱説明書、本体張り付けラベル等の注意書に従った使用状態で、保証期間内に故障した場合のみ無料修理致します。
以下の場合は保証対象外となります。
（イ）使用上の誤り、自己修理、分解、調整、改造等による故障及び損傷
（ロ）お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷
（ハ）消耗または摩耗した部品、付属品の交換
（ニ）保証書のご提示がない場合
（ホ）保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、または文字を書き換えられた場合
（販売シールや領収書でも未記入項目の代用となります）
（へ）本品本来の用途以外に使用された場合の故障及び損傷
（ト）一般家庭用以外（例：業務用、または業務用に準ずる使用方法）で使用された場合の故障及び損傷
③ ご贈答、ご転居等で本保証書に記入のお買い上げ販売店に修理をご依頼になれない場合は、弊社窓口までお問い合わせください。
【plant@dbarrel.net】